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Qualità

QUALITÀ E MISSION AZIENDALE

 

Gli elementi caratterizzanti una valida azienda sono l’alto livello di qualità e affidabilità dei prodotti realizzati e le garanzie che essa è in grado di offrire ai propri Clienti attraverso la qualità, l’ottimizzazione delle risorse e una continua volontà di miglioramento.

È per questo che il principio fondamentale su cui si basa la Politica Qualità di EL.SA. è la soddisfazione delle esigenze del Cliente che si concretizza attraverso la produzione di cabine e quadri elettrici sicuri e nel rispetto delle leggi, dei regolamenti e delle normative attualmente in uso.
Per raggiungere tale obiettivo la EL.SA. si propone di porre il massimo impegno nella previsione di tutti i possibili errori di gestione, di produzione, di esecuzione delle attività pianificate verificando, attraverso indici qualitativi, il miglioramento del grado di soddisfazione del Cliente.

Allo scopo viene implementato un Sistema di Qualità basato sul riferimento delle norme internazionali UNI EN ISO 9001-2008. All’interno di esso la Direzione delega come supervisore un Responsabile dell’Assicurazione Qualità, consapevole del fatto che il raggiungimento degli obiettivi preposti dipenda dal coinvolgimento e dalla collaborazione di ciascun elemento presente all’interno dell’azienda. Tutti i livelli e i settori aziendali sono tenuti, nell’ambito delle proprie Responsabilità definite, a svolgere la loro parte motivando e coinvolgendo i collaboratori.

La EL.SA. pone inoltre particolare attenzione alla soddisfazione del personale attraverso la tutela della salute, l’adeguatezza dei posti di lavoro, secondo le linee guida definite dal D.lgs. n. 106 del 3 agosto 2009 recante Disposizioni integrative e correttive del decreto legislativo 9 aprile 2008, n. 81, in materia di tutela della salute e della sicurezza nei luoghi di lavoro, ed un adeguato trattamento salariale. Il buon andamento della soddisfazione ai vari livelli interni ed esterni alla EL.SA. determina la soddisfazione della direzione sulla base dei risultati gratificanti sia finanziari che lavorativi.

La Direzione EL.SA. si impegna ad analizzare periodicamente gli obiettivi sulla base dei risultati ottenuti, monitorare gli Audit Interni ed in particolare a mantenere il grado di soddisfazione del Cliente secondo le procedure.

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